Asiakaspalvelu
Törmäsitkö pieneen ongelmaan ja tarvitset neuvoja heti? Etsitkö tarkempaa vastausta hieman monimutkaisempaan kysymykseen?
Onko sinulla kehitysidea tai haluatko antaa meille palautetta? Tältä sivulta löydät oikeat toimintatavat kaikkiin mahdollisiin tilanteisiin.
Lähetä meille sähköpostia!
Pääasiallinen tapa tavoittaa tiimimme on sähköposti. Kaikki kysymykset voi lähettää tiimillemme sähköpostilla.
Lähetä siis viestisi osoitteeseen asiakaspalvelu@sporttisaitti.com. Vastaamme sinulle mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään seuraavan arkipäivän kuluessa.
Kysy tiimiltämme chatissa!
Oikean yläkulman chat-painikkeessa näkyy vihreä pallo, kun tiimimme on linjoilla. Chat on tarkoitettu pikaisille Yhdistysavaimen käyttöön liittyville kysymyksille.
Olemme tavoitettavissa chattiin työaikana mahdollisuuksien mukaan. Kun pallo palaa harmaana, chatissa on ruuhkaa tai juonimme yhdessä Sporttisaitin uusia kehityssuuntia!
Juttele meille! »Miksi en löydä sivustolta puhelinnumeroa?
Tiimimme työ on erittäin tiivistä yhteispeliä. Istumme kaikki samassa avotoimistossa, joku palvelemassa upeita asiakkaitamme, toinen koodaamassa tuotteeseen uusia hienouksia. Olemalla tavoitettavissa välittömästi chatilla ja aina sähköpostilla pystymme palvelemaan koko käyttäjäkuntaamme mahdollisimman hyvin.
Pieni pulma tuotteen käytössä?
Nopeiten saat avun ohjeistosta, johon pääset suoraan verkkotyöpöydältä tai sivustosi muokkaustilasta Ohje-linkistä. Jokaisella sovelluksella (tekstiä ja kuvia, lomake, uutispalsta jne.) on myös linkki suoraan ko. sovelluksen ohjeeseen ikkunan oikeassa yläkulmassa.
Siirry ohjeistoon »Onko sinulla kehitysidea?
Sporttisaitin Ideafoorumilla voit antaa omat äänesi parhaille kehitysideoille. Voit myös lisätä omat ideasi, mikäli muut eivät ole sitä vielä toivoneet. Kehitys pohjautuu osittain Ideafoorumin antiin ja toteutettavista ideoista tiedotetaan!
Siirry Ideafoorumille »